سیاست حفظ حریم خصوصی آلفا تیونینگ
۱. مقدمه
در آلفا تیونینگ حریم خصوصی شما برای ما اهمیت بالایی دارد. این سند شرح میدهد که چگونه اطلاعات بازدیدکنندگان و مشتریان را جمعآوری، استفاده، نگهداری و حفاظت میکنیم.
۲. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
- اطلاعات شخصی
- نام و نام خانوادگی
- نشانی ایمیل
- شماره تماس
- آدرس پستی (در صورت خرید از فروشگاه)
- اطلاعات حساب کاربری (نام کاربری، رمز عبور)
- اطلاعات غیرشخصی
- دادههای ورود به سیستم (IP، نوع مرورگر، صفحات بازدیدشده، زمان بازدید)
- دادههای تحلیلی (از طریق Google Analytics)
- شناسه کوکیها و شناسههای دستگاه
۳. روشهای گردآوری اطلاعات
- مستقیماً از شما
هنگام ثبتنام، ارسال دیدگاه، ثبت سفارش یا تماس با ما. - خودکار (کوکیها و ابزارهای مشابه)
برای بهبود عملکرد سایت و تحلیل رفتار کاربران.
۴. نحوه استفاده از اطلاعات
- ارائه و بهبود خدمات (مقالات، محصولات و خدمات تخصصی)
- پردازش سفارشات فروشگاه و پیگیری خرید
- ارسال خبرنامه، اطلاعیهها و پیشنهادهای ویژه (در صورت موافقت شما)
- تحلیل ترافیک و بهینهسازی تجربه کاربری
۵. کوکیها و فناوریهای مشابه
- ما از کوکیها برای یادآوری تنظیمات شما، نگهداشتن سبد خرید و پیگیری بازدیدها استفاده میکنیم.
- شما میتوانید تنظیمات کوکیها را از طریق مرورگر خود مدیریت یا مسدود کنید، اما ممکن است برخی بخشهای سایت به درستی کار نکنند.
۶. سرویسهای شخص ثالث
- Google Analytics: برای تحلیل آمار بازدید و رفتار کاربران.
- درگاههای پرداخت (مانند زرینپال، شاپرک): اطلاعات کارت بانکی شما مستقیماً در سرورهای امن درگاه پردازش میشود و ما به جزئیات کارت دسترسی نداریم.
- شبکههای اجتماعی (تلگرام، واتساپ، اینستاگرام): لینکدهی به صفحات رسمی آلفا تیونینگ برای ارتباط سریعتر با شما.
۷. نگهداری و حفاظت از اطلاعات
- اطلاعات شما در سرورهای امن نگهداری میشود.
- از پروتکلهای استاندارد (SSL/TLS) برای رمزگذاری تبادل اطلاعات استفاده میکنیم.
- دسترسی به اطلاعات به افراد مجاز محدود است.
۸. حقوق کاربران
- دسترسی: حق دارید بدانید چه اطلاعاتی از شما داریم.
- اصلاح: میتوانید اطلاعات نادرست یا ناقص را ویرایش کنید.
- حذف: در صورت درخواست، اطلاعات شخصی شما را حذف خواهیم کرد (مگر آنکه طبق قانون ملزم به نگهداری باشیم).
برای استفاده از این حقوق، لطفاً به صفحه «تماس با ما» مراجعه کنید یا با ایمیل [info@alphatuning.ir] در ارتباط باشید.
۹. تغییرات در این سیاست
ما ممکن است این سیاست را بهروزرسانی کنیم. تاریخ آخرین بازنگری در بالای صفحه درج میشود.
تغییرات اعمالشده از تاریخ انتشار در سایت قابل اجرا خواهند بود.
۱۰. تماس با ما
در صورت هرگونه سؤال یا درخواست درباره حریم خصوصی، لطفاً از طریق یکی از راههای زیر با ما تماس بگیرید:
- ایمیل: [info@alphatuning.ir]
- تلفن: ۰۹۳۹۰۴۷۴۴۷۷
